ЗМІНА ПРАВИЛ ПАКУВАННЯ ПОСИЛОК

Шановні покупці!

Деякі з вас зіткнулися з ситуацією, коли посилка з тканинами приходить в коробці, що збільшує вартість пересилки. На жаль, відбуваються ситуації перепакування наших посилок вже безпосередньо співробітниками Нової пошти, а також переклеювання наклейок з вартістю доставки. З 01.02.21 вступили в силу нові правила пакування посилок від перевізника "Нова пошта".

Правила пакування посилок з текстилем:

• посилки до 2-х кг (7-10 м. тканини) відправляються в пакетах
• посилки понад 2-х кг упаковуються в коробку

Ми, як магазин, намагаємося максимально здешевити для вас доставку:

• максимально стискаємо тканини, подушки, ковдри, щоб розмір посилки виходив менше
• при можливості і наявності безкоштовних коробок, пакуємо в наші безкоштовні коробки

Якщо ви отримали посилку в напівпорожній коробці, яка явно більше за розміром, ніж сама посилка, ви можете відразу скласти на відділенні Акт про надмірну або некоректну упаковку. Оскільки посилки в коробці оплачуються за об'ємну вагу, а він часто більше фактичного.

Щиро сподіваємось, що ці нюанси не зіпсують вам враження від покупки. Насолоджуйтесь творчістю разом з нашим магазином!