Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Законом не передбачено повернення та обмін товару належної якості У разі виявлення недоліку на тканині (дірки, непрокрас, технічні плями і. т. д), повернення здійснюється тільки цілого відрізу тканини. Якщо тканина була розкроєна/випрасувана/випрана претензії про наявність браку не приймаються. Уважно перевіряйте тканину перед розкрієм! Якщо ви отримали тканину належної якості, але вона вам з якихось причин не підійшла (помилилися у кольорі, ширині і т. д.), і при цьому ви з тканиною ніяких дій не вчиняли (не прали, не кроїли), ви можете відправити тканину назад (пересилка за ваш рахунок), і ми повернемо вам гроші за вирахуванням 10% за обробку замовлення.Умова поширюється тільки на відрізи більше 1 м.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.